Termes et conditions

Conditions générales Good Mood Shops

Jusqu'à ce que
a été créée le 25 mai 2020.

Général
Conditions Good Mood Shops, situé à Eusebiusbuitensingel 9, 6828 HT à
Arnhem, inscrite à la Chambre de Commerce sous le numéro 72256982.

Article 1 Définitions

Dans les présentes conditions générales, les termes suivants sont utilisés dans la signification suivante, sauf indication contraire expresse.

Termes et conditions: Les conditions générales comme indiqué ci-dessous.

Magasins de bonne humeur: Good Mood Shops, inscrit au
la Chambre de Commerce sous le numéro 
72256982. Good Mood Shops est une entreprise axée sur la
vente en ligne d'une très large gamme de Produits. Pour le courant
gamme de Good Mood Shops est renvoyée sur son site internet:
www.wapshop.nl.

Accord: Tout accord conclu entre Good Mood Shops et l'autre partie.

Contrepartie: La personne qui a accepté les présentes conditions générales et a acheté le produit. Sous la contrepartie
s'entend à la fois des consommateurs et des entreprises.

Compagnie: La Contrepartie agissant dans le cadre d'une entreprise ou d'une profession.

Consommateur: La Contrepartie n'agissant pas dans l'exercice d'une entreprise ou d'une profession.

Produit: Toutes les questions faisant l'objet de l'Accord conclu entre le Cocontractant et Good Mood
Magasins.

Achetez à distance: L'accord entre le Cocontractant et Good Mood Shops, selon lequel dans le cadre d'un par les Good Mood Shops
système organisé de vente à distance, jusqu'à la conclusion du Contrat, seules une ou plusieurs techniques de communication à distance sont utilisées, telles qu'un site Internet, un téléphone ou d'autres moyens de communication.

Article 2 Champ d'application

Les présentes conditions générales s'appliquent à toutes les offres et accords conclus entre Good Mood Shops et le cocontractant, à moins que les parties ne se soient explicitement écartées des présentes conditions générales par écrit.

Deze Algemene Voorwaarden zijn eveneens van toepassing op Overeenkomsten met Good Mood Shops, voor de uitvoering waarbij derden dienen te worden betrokken. De toepasselijkheid van eventuele inkoop- of andere Algemene Voorwaarden van de Wederpartij wordt uitdrukkelijk van de hand gewezen.       

S'il apparaît qu'une ou plusieurs dispositions des présentes conditions générales sont nulles et non avenues ou annulables, les conditions générales resteront en vigueur pour tout le reste. Dans le cas de cette situation, Good Mood Shops et le Cocontractant entreront en consultation dans le but de convenir de nouvelles dispositions pour remplacer les dispositions invalides ou annulées.


Les écarts par rapport au Contrat et aux Conditions générales ne sont valables que s'ils ont été expressément convenus par écrit avec Good Mood Shops.

Si Magasins de bonne humeur niet steeds strikte naleving van deze Algemene Voorwaarden verlangt, betekent dit niet dat de bepalingen daarvan niet van toepassing zijn, of dat Magasins de bonne humeur in enigerlei mate het recht zou verliezen om in andere gevallen de stipte naleving van de bepalingen van deze Algemene Voorwaarden te verlangen.         

Article 3 Offres

Toutes les offres sont faites par écrit et / ou par voie électronique, sauf si des circonstances urgentes rendent cela impossible.

Alle aanbiedingen van Good Mood Shops zijn geldig gedurende de periode die in de aanbieding is opgenomen. De aanbieding en/of offerte vervalt wanneer deze termijn is verlopen. Le les offres sont valables jusqu'à épuisement des stocks.

Good Mood Shops ne peut être tenu à ses offres si le Cocontractant, en termes de raisonnabilité et d'équité et en
les opinions sociales acceptées, doivent avoir compris que l'offre ou une partie de celle-ci contient une erreur évidente ou une erreur d'écriture.

Si l'acceptation, que ce soit sur des points mineurs ou non, s'écarte de l'offre incluse dans l'offre, Good Mood Shops n'est pas lié par celle-ci. Le Contrat ne sera alors pas conclu conformément à cette acceptation divergente, sauf indication contraire de Good Mood Shops.

Een samengestelde prijsopgave verplicht Good Mood Shops niet tot levering van een deel van de in de aanbieding begrepen zaken tegen een overeenkomstig deel van de opgegeven prijs. Alle aanbiedingen gelden niet automatisch voor toekomstige orders of nabestellingen.

Article 4 Établissement de l'accord

L'accord est établi par l'acceptation en temps opportun par l'autre partie de l'offre de Good Mood Shops.

Article 5 Durée de l'accord

Le Contrat est conclu pour une durée indéterminée, à moins que la nature du Contrat n'en décide autrement ou si les parties en ont expressément convenu autrement par écrit.

Article 6 Résiliation de l'accord

Good Mood Shops et le Cocontractant peuvent résilier le Contrat à tout moment par consentement mutuel.

Article 7 Convention d'annulation

De Wederpartij heeft het recht de Overeenkomst te annuleren. In geval van annulering van de Overeenkomst zal Good Mood Shops de reeds gemaakte kosten in rekening brengen. Indien de Wederpartij de Overeenkomst annuleert op het moment dat de Producten al verstuurd zijn naar de Wederpartij, komen zowel de verzendkosten en de kosten voor het terug sturen voor rekening van de Wederpartij.

Article 8 Modifications de l'accord

Indien tijdens de uitvoering van de Overeenkomst blijkt dat het voor een behoorlijke uitvoering noodzakelijk is om de Overeenkomst te wijzigen of aan te vullen, stelt Good Mood Shops de Wederpartij hiervan zo spoedig mogelijk op de hoogte. De partijen zullen dan tijdig en in onderling overleg overgaan tot aanpassing van de Overeenkomst. Indien partijen overeenkomen dat de Overeenkomst wordt gewijzigd of aangevuld, kan het tijdstip van voltooiing van de uitvoering daardoor worden beïnvloed. Good Mood Shops zal de Wederpartij hiervan zo spoedig mogelijk op de hoogte stellen.

Si le changement ou l'ajout au Contrat a des conséquences financières, quantitatives et / ou qualitatives, Good Mood Shops en informera le Cocontractant à l'avance.

Si un prix fixe a été convenu, Good Mood Shops indiquera dans quelle mesure le changement ou l'ajout au Contrat affectera le prix. Good Mood Shops essaiera, dans la mesure du possible, de fournir un devis à l'avance.

Good Mood Shops ne pourra pas facturer de frais supplémentaires si le changement ou l'ajout est le résultat de circonstances imputables à Good Mood Shops.

Les modifications apportées à l'accord initialement conclu entre le Cocontractant et Good Mood Shops ne sont valables qu'à partir du moment où ces modifications ont été acceptées par écrit par les deux parties au moyen d'un accord supplémentaire ou modifié.

Article 9 Mise en œuvre de l'accord

Good Mood Shops a le droit de faire exécuter le Contrat par des tiers.

Good Mood Shops a le droit d'exécuter le Contrat par étapes.

Si le Contrat est exécuté en plusieurs phases, Good Mood Shops a le droit de facturer séparément chaque pièce exécutée et d'en exiger le paiement.

Si le Contrat est exécuté par étapes, Good Mood Shops a le droit de suspendre la mise en œuvre des parties qui appartiennent à la ou aux phases suivantes jusqu'à ce que le Cocontractant ait approuvé par écrit les résultats de la phase précédente.

Si et tant que cette facture n'est pas payée par le Cocontractant, Good Mood Shops n'est pas obligé de mettre en œuvre la phase suivante et a le droit de suspendre le Contrat.

L'autre partie fournira à Good Mood Shops toutes les informations ou instructions nécessaires à l'exécution du contrat ou dont l'autre partie devrait raisonnablement comprendre qu'elles sont nécessaires à l'exécution du contrat, en temps opportun.

Si les informations et instructions ci-dessus ne sont pas fournies ou ne sont pas fournies à temps, Good Mood Shops a le droit de suspendre l'exécution du Contrat. Les frais supplémentaires occasionnés par le retard sont à la charge du Cocontractant.

Article 10 Prix

De prijzen zijn in euro’s uitgedrukt, inclusief BTW en andere heffingen van overheidswege, tenzij anders aangegeven. De prijzen zijn exclusief extra kosten, zoals -maar niet beperkt tot- verpakkings-, bezorg- of verzend- en administratiekosten, tenzij anders aangegeven.

Un supplément sera facturé pour les envois à l'étranger.

Good Mood Shops fournira à l'autre partie une déclaration ou fournira des informations sur la base desquelles ces coûts peuvent être calculés par l'autre partie en temps utile avant la conclusion du contrat.

Article 11 Changement de prix

Si Good Mood Shops accepte un prix fixe avec le Cocontractant lors de la conclusion du Contrat, Good Mood Shops est en droit d'augmenter le prix, même si le prix n'a pas été initialement indiqué lors de la réservation.

Si Good Mood Shops a l'intention de modifier le prix, il en informera le Cocontractant dès que possible.

Si une augmentation de prix a lieu dans les 3 mois suivant la conclusion du contrat, l'autre partie peut résilier le contrat au moyen d'une déclaration écrite, à moins que:

      – De prijsverhoging voortvloeit uit een bevoegdheid of een op Good Mood Shops rustende verplichting ingevolge de wet;

      - Good Mood Shops est toujours disposé à exécuter l'accord sur la base de l'accord initial;

      - Il est précisé que la livraison aura lieu plus de 3 mois après l'achat.

Le Cocontractant a le droit de résilier le Contrat si le prix est augmenté plus de 3 mois après la conclusion du Contrat, à moins que le Contrat ne stipule que la livraison aura lieu plus de 3 mois après l'achat.

Article 12 Achat à distance

Deze bepaling is alleen van toepassing op de Wederpartij in de hoedanigheid van Consument. Ingeval van Koop op afstand dient de levering uiterlijk binnen 30 dagen te geschieden.

Dans le cas d'un achat à distance, le Cocontractant a le droit de révoquer le Contrat dans les 14 jours suivant la réception des marchandises livrées par les Good Mood Shops, sans indication de motifs.

En cas d'achat à distance, le Cocontractant a le droit de révoquer le Contrat après 30 jours si Good Mood Shops n'a pas livré les marchandises dans les 30 jours, sauf si les parties ont convenu d'un délai de livraison différent.

Si Good Mood Shops n'a pas respecté son obligation de fournir des informations ou n'a pas fourni d'informations sous la forme correcte, le Cocontractant a le droit de résilier le Contrat pendant 1 an après réception des marchandises livrées par Good Mood Shops, sans indication de raisons. Si Good Mood Shops se conforme toujours à l'obligation de fournir des informations dans un délai d'un an, le délai de 14 jours commence à courir le jour suivant celui où il s'est conformé à cette obligation.

Si le Cocontractant a fait usage de son droit de rétractation, le Cocontractant est tenu de retourner les marchandises dans les 14 jours car le Cocontractant a notifié à Good Mood Shops qu'il se retire du Contrat.

Si le Cocontractant a fait usage de son droit de rétractation, Good Mood Shops remboursera le montant total payé, y compris les frais d'expédition payés, au plus tard 14 jours après la dissolution du Contrat.

Si les marchandises ne sont pas disponibles, Good Mood Shops en informera le Cocontractant dans les plus brefs délais et Good Mood Shops remboursera le montant payé au plus tard dans les 14 jours. Si Good Mood Shops et l'autre partie conviennent qu'un article de qualité et de prix similaires peut être livré, les frais d'expédition pour le retour seront à la charge de Good Mood Shops. Ce qui précède ne s'applique que si l'autre partie fait usage de son droit de dissolution pendant la période de réflexion.

Les dispositions du présent article ne s'appliquent pas si l'Accord porte sur:

- Produits dont le prix dépend des fluctuations du marché financier sur lesquelles Good Mood Shops n'a aucune influence
et se produisent pendant le délai de rétractation;

- les produits scellés dont le cocontractant a brisé le sceau;Hygiënische producten waarvan de Wederpartij de zegel heeft verbroken;

- Produits qui sont déjà livrés dans le délai de réflexion avec le consentement du Cocontractant;

- Les produits qui ne peuvent être retournés en raison de leur nature;   

– Producten die snel kunnen bederven of vieillissement;

- Produits à caractère personnel;     

- Produits personnalisés.

Article 13 Retours, échanges et remboursements

Good Mood Shops s'efforce d'informer le plus complètement possible le Cocontractant sur les Produits via le site Web. Si un Produit ne répond néanmoins pas aux attentes du Cocontractant, l'article pourra être retourné ou échangé.

Le Cocontractant doit toujours indiquer à l'avance qu'il souhaite retourner ou échanger un article. Le produit doit être enregistré pour retour ou échange via info@wapshop.nl.

Si le cocontractant retourne les marchandises livrées, le cocontractant doit retourner les marchandises dans un emballage approprié, avec tous les accessoires fournis et dans leur état d'origine. Les frais d'expédition du retour sont aux risques et frais du Cocontractant. En cas de retour, le Cocontractant doit indiquer le numéro de commande, le nom et le numéro IBAN utilisés pour le paiement.

Le Produit doit être livré immédiatement à Good Mood Shops, mais au plus tard dans les 14 jours. Les retours envoyés en dehors de ladite période de retour ne seront pas acceptés, sauf accord contraire préalable entre Good Mood Shops et le Cocontractant.

L'échange n'aura lieu que si les marchandises reçues par le Cocontractant sont reçues par Good Mood Shops dans les 14 jours suivant la date d'expédition, et sont accompagnées du bon de livraison original. Les marchandises doivent être dans un état non utilisé. Good Mood Shops se réserve le droit de refuser l'échange et / ou de facturer des frais de réparation ou de réduction de la valeur de vente sur la base du point susmentionné ou pour des produits qui sont vraisemblablement utilisés. Si l'autre partie ne se conforme pas à cela, Good Mood Shops n'a pas besoin d'autoriser un échange.

Après avoir reçu une commande, Good Mood Shops l'inspectera pour les points ci-dessus. Le Cocontractant recevra un e-mail dès que possible à la réception du Produit. Good Mood Shops organisera en principe le remboursement du montant de l'achat immédiatement, mais au plus tard 14 jours ouvrables après réception du retour. Les remboursements ne comprennent pas les frais d'expédition facturés. Les frais d'expédition de retour sont à la charge de l'autre partie

L'appréciation du caractère inutilisé et en parfait état des marchandises incombe entièrement à Good Mood Shops.

Good Mood Shops n'est pas responsable des retours perdus. L'autre partie est responsable de l'emballage ordonné et de l'envoi d'un retour.

Les frais d'expédition des commandes expédiées gratuitement ne seront bien entendu pas récupérés.

Good Mood Shops se réserve le droit de percevoir les frais d'expédition supplémentaires résultant de l'échange des marchandises livrées via l'autorisation ponctuelle, si les coordonnées bancaires sont connues ou peuvent être retracées.

Exchange choisit un produit différent. Les frais d'expédition seront à nouveau facturés. Les frais d'expédition facturés ne sont pas crédités.

Article 14 Livraison des produits

La livraison à l'égard du Cocontractant en qualité de Consommateur a lieu car le bien est placé sous l'autorité du Cocontractant. La livraison à l'égard du Cocontractant en qualité de Société a lieu car l'article est mis à la disposition du Cocontractant. Après la livraison, le risque passe
de l'affaire à l'autre partie.

La livraison a lieu à l'adresse indiquée par le Cocontractant ou le Cocontractant a la possibilité de retirer les Produits à l'adresse de Good Mood Shops, sauf accord contraire. Les heures de prise en charge actuelles et le lieu de prise en charge sont indiqués sur le site Web de Good Mood Shops: www.wapshop.nl.

Les frais de livraison sont indiqués sur le site internet de Good Mood Shops: www.wapshop.nl.

Un supplément sera facturé au Cocontractant pour la livraison à l'étranger.

Le Cocontractant est tenu d'accepter les marchandises achetées au moment où elles lui sont remises, à moins que cela n'entraîne des objections graves ou des frais déraisonnables.

Si le Cocontractant refuse de prendre livraison de l'article au lieu de livraison ou fait preuve de négligence dans la fourniture des informations ou instructions nécessaires à la livraison, les articles destinés à la livraison seront stockés aux risques et frais du Cocontractant, après Good Mood Shops en a informé l'autre partie.

Le Cocontractant est tenu de prendre livraison des biens achetés au moment où ils sont à sa disposition ou lui sont remis.

Si le Cocontractant refuse d'accepter l'article au lieu de livraison ou fait preuve de négligence dans la fourniture des données ou instructions nécessaires à la livraison, les articles destinés à la livraison seront stockés aux risques et frais du Cocontractant. Dans ce cas, le Cocontractant sera redevable de tous les frais supplémentaires.

Article 15 Délais de livraison

La livraison aura lieu dans un délai spécifié par Good Mood Shops. Pour les délais de livraison actuels, il est fait référence au site Good Mood Shops: www.wapshop.nl.

Si un délai a été convenu ou précisé pour la livraison du bien, ce délai n'est qu'indicatif et ne pourra jamais être considéré comme un délai.

Si Good Mood Shops a besoin d'informations ou d'instructions du Cocontractant nécessaires pour la livraison, le délai de livraison commencera après que le Cocontractant les aura fournies à Good Mood Shops.

Si le délai de livraison est dépassé, le Cocontractant doit donner à Good Mood Shops un avis écrit de défaut, par lequel Good Mood Shops se verra toujours offrir un délai raisonnable pour livrer la marchandise.

Un avis de défaut n'est pas nécessaire si la livraison est devenue définitivement impossible ou s'il est par ailleurs devenu évident que Good Mood Shops ne remplira pas ses obligations en vertu du Contrat. Si Good Mood Shops ne livre pas dans ce délai, le Cocontractant a le droit de résilier le Contrat sans intervention judiciaire et / ou d'exiger une compensation.

Article 16 Transfert des risques

Les biens qui font l'objet du Contrat le sont jusqu'au moment où les biens sont mis au pouvoir à l'autre partie en qualité de consommateur, ou jusqu'au moment où les produits sont mis à la disposition de l'autre partie en qualité de Entreprise aux frais et risques de Good Mood Shops.

Le risque de perte, d'endommagement ou de dépréciation des biens faisant l'objet du Contrat est transféré à l'Autre partie au moment où les biens sont placés sous le contrôle de l'Autre Partie en qualité de Consommateur ou d'un tiers à désigner par l'Autre partie. , ou au moment où les marchandises sont transférées à l'autre partie ou à un tiers à désigner par l'autre partie
disponible.

Article 17 Réserve de propriété

Toutes les marchandises livrées par Good Mood Shops dans le cadre du Contrat restent la propriété de Good Mood Shops jusqu'à ce que le Cocontractant se soit correctement conformé et ait payé intégralement ce qu'il doit en vertu du Contrat.

Le montant dû comprend également: le remboursement de tous les frais et intérêts, y compris les livraisons antérieures et ultérieures et les services rendus, ainsi que les demandes de dommages-intérêts pour défaut d'exécution.

Tant que la propriété de la marchandise livrée n'a pas été transférée au Cocontractant, celui-ci ne peut revendre, mettre en gage ou grever de quelque autre manière que ce qui relève de la réserve de propriété, sauf dans le cours normal de ses affaires.

Article 18 Paiement

Le paiement s'effectue par virement sur un compte bancaire désigné par Good Mood Shops au moment de l'achat ou de la livraison, sauf accord contraire. Le transfert s'effectue au moyen d'une facture ou d'un virement bancaire.

Le paiement est effectué à l'avance.

Good Mood Shops et le Cocontractant peuvent convenir que le paiement soit effectué en plusieurs fois. Si le paiement échelonné a été convenu, le Cocontractant doit payer selon les versements et les pourcentages déterminés dans le Contrat.

L'autre partie n'a pas le droit de déduire tout montant dû de la demande reconventionnelle qu'il a formulée.

Les objections au montant de la facture ne suspendent pas l'obligation de paiement.

Après l'expiration de 14 jours après la date de facturation, le Cocontractant sera en défaut de plein droit sans mise en demeure. A partir du moment du défaut, le Cocontractant est redevable d'intérêts de 2% par mois sur le montant dû, sauf si l'intérêt légal est plus élevé.

En cas de faillite, de suspension de paiement ou de mise sous séquestre, les créances de Good Mood Shops et les obligations du Cocontractant envers Good Mood Shops sont immédiatement exigibles et exigibles.

Article 19 Frais de recouvrement

Si l'autre partie est en défaut ou en omission dans l'exécution (en temps opportun) de ses obligations, tous les frais raisonnables encourus pour obtenir un règlement à l'amiable seront à la charge de l'autre partie.

Ten aanzien van de buitengerechtelijke (incasso)kosten heeft Good Mood Shops, voor zover de Wederpartij handelt in de hoedanigheid als Bedrijf, in afwijking van artikel 6:96 lid 5 van het Burgerlijk Wetboek en het Besluit vergoeding voor buitengerechtelijke incassokosten, recht op een vergoeding van 15% van de totaal openstaande hoofdsom met een minimum van €90 voor iedere factuur die geheel of gedeeltelijk niet voldaan is.

Ten aanzien van de buitengerechtelijke (incasso)kosten heeft Good Mood Shops, voor zover de Wederpartij handelt in de hoedanigheid van Consument, recht op de wettelijke maximale toegestane vergoeding zoals bepaalt in het Besluit vergoeding voor buitengerechtelijke (incasso)kosten.

Voor zover de Wederpartij handelt in de hoedanigheid van Consument heeft Magasins de bonne humeur droit au remboursement des frais extrajudiciaires (recouvrement) uniquement après Magasins de bonne humeur de Wederpartij na het intreden van het verzuim een aanmaning heeft gestuurd om de openstaande factuur of facturen binnen 14 dagen te voldoen.

Tous les frais judiciaires et d'exécution raisonnables encourus seront également à la charge de l'autre partie.

Article 20 Suspension

Si l'autre partie ne remplit pas, pas complètement ou pas en temps opportun une obligation en vertu du contrat, Good Mood Shops a le droit de suspendre l'exécution de l'obligation correspondante. En cas de performance partielle ou insuffisante, la suspension n'est autorisée que dans la mesure où le manquement le justifie.

En outre, Good Mood Shops est autorisé à suspendre l'exécution des obligations
si:

- Après avoir conclu le Contrat, Good Mood Shops a pris connaissance de circonstances qui donnent de bonnes raisons de craindre que le Cocontractant ne remplisse pas ses obligations;

- À la conclusion de l'accord, il a été demandé à l'autre partie de fournir une garantie pour l'accomplissement de ses obligations en vertu de l'accord et cette garantie n'est pas fournie ou est insuffisante;

- Des circonstances surviennent d'une nature telle que l'exécution de l'Accord est impossible ou qu'un maintien inchangé de l'Accord ne peut raisonnablement être exigé de Good Mood Shops.

Good Mood Shops se réserve le droit de réclamer une indemnisation.

Article 21 Dissolution

Si l'autre partie ne remplit pas, pas complètement, pas en temps opportun ou ne remplit pas correctement une obligation en vertu du contrat, Good Mood Shops est en droit de dissoudre le contrat avec effet immédiat, à moins que le défaut ne justifie pas la dissolution compte tenu de son importance mineure.

En outre, Good Mood Shops est autorisé à résilier le Contrat avec effet immédiat
dissoudre, si:

- Après avoir conclu le Contrat, Good Mood Shops a pris connaissance de circonstances qui donnent de bonnes raisons de craindre que le Cocontractant ne remplisse pas ses obligations;

- À la conclusion de l'accord, il a été demandé à l'autre partie de fournir une garantie pour l'accomplissement de ses obligations en vertu de l'accord et cette garantie n'est pas fournie ou est insuffisante;

- En raison du retard de la part de l'autre partie, on ne peut plus s'attendre à ce que Good Mood Shops respecte le contrat dans les conditions initialement convenues;

- Des circonstances surviennent d'une nature telle que l'exécution de l'Accord est impossible ou que le maintien inchangé de l'Accord ne peut raisonnablement être exigé de Good Mood Shops;

- L'autre partie est déclarée en faillite, soumet une demande de sursis de paiement, demande l'application d'un rééchelonnement de créances pour des personnes physiques, se trouve confrontée à une saisie de tout ou partie de ses biens;

- L'autre partie est placée sous tutelle;

- L'autre partie meurt.

La dissolution a lieu par notification écrite sans intervention judiciaire.

Si le Contrat est dissous, les créances de Good Mood Shops sur le Cocontractant sont immédiatement exigibles et exigibles.

Si Good Mood Shops résilie le Contrat sur la base des motifs ci-dessus, Good Mood Shops n'est pas responsable des frais ou indemnités.

Si la dissolution est imputable au Cocontractant, le Cocontractant est responsable du dommage subi par Good Mood Shops.

Article 22 Force majeure

Un défaut ne peut être attribué à Good Mood Shops ou à l'Autre partie, car le défaut ne peut être attribué à sa faute, ni à son compte par la loi, un acte juridique ou des croyances généralement admises. Dans ce cas, les parties ne sont pas non plus tenues de remplir les obligations découlant du Contrat.

Dans les présentes conditions générales, on entend par force majeure, outre ce qui est entendu dans ce domaine en droit et en jurisprudence, toutes les causes externes, prévues ou imprévues, sur lesquelles Good Mood Shops ne peut pas exercer d'influence et à la suite desquelles Good Mood Shops n'est pas en mesure de remplir ses obligations.

Les circonstances causant la force majeure comprennent: le lock-out, les incendies, les dégâts des eaux, les catastrophes naturelles ou autres calamités externes, la mobilisation, la guerre, les obstacles à la circulation, les blocus, les obstacles à l'importation ou à l'exportation ou d'autres mesures gouvernementales, la stagnation ou le retard dans l'approvisionnement en matières premières ou pièces de machines, ainsi que toute circonstance qui entrave le cours normal des affaires à la suite de laquelle l'exécution du Contrat par Good Mood Shops ne peut raisonnablement être attendue de l'autre partie.

Good Mood Shops a également le droit d'invoquer la force majeure si la circonstance qui empêche (davantage) l'exécution du Contrat survient après que Good Mood Shops aurait dû remplir son obligation.

En cas de force majeure, les parties ne sont pas tenues de poursuivre le contrat, ni de payer aucune indemnité.

Good Mood Shops et le Cocontractant peuvent suspendre les obligations en vertu du Contrat en tout ou en partie pendant la durée de la force majeure. Si ce délai dure plus de 2 mois, les deux parties sont en droit de résilier le Contrat avec effet immédiat, par notification écrite, sans intervention judiciaire, sans que les parties puissent réclamer aucune indemnité.

Si la situation de force majeure est de nature temporaire, Good Mood Shops se réserve le droit de suspendre l'exécution convenue pendant la durée de la situation de force majeure. En cas de force majeure permanente, les deux parties sont en droit de résilier le Contrat de manière extrajudiciaire.

Si, au moment du début de la force majeure, Good Mood Shops a entre-temps partiellement rempli ou sera en mesure de remplir ses obligations en vertu du Contrat, et que la partie remplie ou à remplir respectivement a une valeur indépendante, Good Mood Shops est en droit de révoquer le déjà rempli respectivement après à facturer séparément. L'autre partie est obligée de payer cette facture comme s'il s'agissait d'un contrat distinct.

Article 23 Garanties

Good Mood Shops garantit que les Produits livrés sont conformes au Contrat. Good Mood Shops garantit également que les Produits livrés répondent aux exigences et normes habituelles qui peuvent raisonnablement leur être fixées et que les produits possèdent les propriétés qui, compte tenu de toutes les circonstances, sont nécessaires à une utilisation normale.

La garantie énoncée dans ces conditions générales diffère selon le produit.

La garantie énoncée dans les présentes conditions générales s'applique à une utilisation à l'intérieur et à l'extérieur des Pays-Bas.

Si le bien livré a été produit par un tiers, la garantie fournie par ce tiers s'applique, sauf indication contraire.

Si l'article livré n'est pas conforme à la garantie, Good Mood Shops, après l'avoir indiqué, remplacera ou réparera l'article gratuitement dans un délai raisonnable après réception.

À l'expiration de la période de garantie, tous les frais de réparation ou de remplacement, y compris les frais d'administration, d'expédition et d'appel, sont à la charge du cocontractant.

Toute forme de garantie deviendra caduque si un défaut est survenu à la suite d'une mauvaise utilisation ou d'un manque de soin, ou s'il résulte de modifications apportées par l'autre partie ou des tiers aux marchandises livrées. Good Mood Shops ne garantit pas non plus les dommages résultant de ces défauts.

La garantie devient également caduque si le défaut est survenu ou est le résultat de circonstances indépendantes de la volonté de Good Mood Shops. Ces circonstances incluent les conditions météorologiques.

Article 24 Enquêtes et plaintes

Le Cocontractant est tenu d'inspecter les marchandises livrées au moment de la livraison, mais dans tous les cas dans les 7 jours suivant la livraison. Ce faisant, le Cocontractant devrait vérifier si la qualité et la quantité des articles livrés correspondent à ce qui a été convenu, ou au moins satisfont aux exigences applicables dans le commerce normal.

Les défauts visibles et les pénuries doivent être signalés par écrit à Good Mood Shops dans les 7 jours suivant la livraison de l'article. L'article défectueux doit être retourné avec la preuve d'achat, sauf si cela est impossible ou excessivement onéreux.

Les défauts non visibles et les manques doivent être signalés à Good Mood Shops dans les 5 jours suivant leur découverte. L'article défectueux doit être retourné avec la preuve d'achat, sauf si cela est impossible ou excessivement onéreux.

Pour la Contrepartie en qualité de Consommateur, un délai de 2 mois s'applique toujours lors de la découverte de vices visibles et non visibles, tel que visé à l'article 7:23 du Code civil néerlandais.

Le droit au remboursement (partiel) du prix, à la réparation ou au remplacement de l'article ou à l'indemnisation expirera si les défauts ne sont pas signalés dans le délai spécifié, à moins qu'un délai plus long ne découle de la nature de l'article ou des circonstances de l'affaire.

L'obligation de paiement ne sera pas suspendue si le Cocontractant informe Good Mood Shops du défaut dans le délai imparti.

Si une réclamation est déposée à temps, le Cocontractant reste obligé d'acheter et de payer, sauf si elle n'a pas de valeur indépendante.

Article 25 Responsabilité

Good Mood Shops est seulement responsable des dommages directs causés par une imprudence consciente ou création de Good Mood Shops.
Les dommages directs doivent être exclusivement comprendre:

– Materiële schade aan de eigendommen van de Wederpartij;

- les coûts raisonnables encourus par l'autre partie pour déterminer la responsabilité et (l'étendue du dommage direct);

- les coûts raisonnables que l'autre partie a raisonnablement encourus, et pourrait et pourrait raisonnablement encourir, pour prévenir ou limiter les dommages, dans la mesure où l'autre partie démontre que ces coûts ont entraîné une limitation du dommage direct;

- Frais raisonnables que le Cocontractant a raisonnablement encourus pour obtenir un paiement à l'amiable, comme indiqué à l'article 6:96, paragraphe 2, sous c du Code civil néerlandais.

Good Mood Shops n'est jamais responsable des dommages indirects, qui comprennent dans tous les cas les dommages indirects, la perte de profit, les économies manquées, l'interruption des activités ou les dommages immatériels de l'autre partie. Dans le cas des achats de consommateurs, cette limitation ne va pas au-delà de ce qui est autorisé en vertu de l'article 7:24 alinéa 2 du Code civil néerlandais.

Good Mood Shops n'est pas responsable des dommages, de quelque nature que ce soit, car Good Mood Shops s'est basé sur des informations incorrectes et / ou incomplètes fournies par le Cocontractant, sauf si cette inexactitude ou incomplétude aurait dû être connue de Good Mood Shops.

De in dit artikel opgenomen beperkingen van de aansprakelijkheid gelden niet indien de schade te wijten is aan opzet of grove schuld van Magasins de bonne humeur of zijn leidinggevende ondergeschikten.

Good Mood Shops n'est pas responsable des mutilations, destructions, vols ou pertes de données ou de documents.

Si Good Mood Shops devait être tenu responsable de tout dommage, la responsabilité de Good Mood Shops est limitée au montant auquel donne droit l'assurance affiliée à Good Mood Shops, plus la franchise que Good Mood Shops supporte conformément à l'assurance.

Le Cocontractant doit signaler les dommages pour lesquels Good Mood Shops peut être tenu responsable dans les plus brefs délais, mais en tout cas dans les 10 jours suivant la survenance du dommage à Good Mood Shops, le tout sous peine de déchéance de tout droit à indemnisation au titre des présentes dommage.

Toute réclamation en responsabilité contre Good Mood Shops devient caduque dans un délai d'un an après que l'autre partie a pris connaissance ou aurait pu raisonnablement avoir connaissance de l'événement préjudiciable.

Article 26 Indemnité

Le Cocontractant garantit Good Mood Shops contre toute réclamation de tiers qui subit des dommages liés à l'exécution du Contrat et qui est imputable au Cocontractant.

Si Good Mood Shops devait être adressé par des tiers, le Cocontractant est tenu d'aider Good Mood Shops à la fois de manière extrajudiciaire et légale. Tous les frais et dommages de la part de Good Mood Shops et de tiers sont également à la charge et aux risques du Cocontractant.

Article 27 Délai de prescription

Contrairement aux délais de prescription légaux, un délai de prescription de 1 an s'applique à toutes les réclamations contre Good Mood Shops et des tiers (éventuellement) engagés par Good Mood Shops.

Ce qui précède ne s'applique pas aux réclamations fondées sur le non-respect de l'Accord par l'article livré. Dans ce cas, les réclamations deviennent caduques 2 ans après que le Cocontractant a informé Good Mood Shops du défaut du bien livré.

Article 28 Droit d'auteur et intellectuel
propriété

Good Mood Shops conserve ses droits et pouvoirs en vertu de la Loi sur le droit d'auteur et d'autres lois et réglementations intellectuelles.

Good Mood Shops se réserve le droit d'utiliser les connaissances acquises lors de l'exécution des travaux à d'autres fins, dans la mesure où aucune information confidentielle n'est divulguée à des tiers.

Article 29 Confidentialité

Good Mood Shops et le client sont tenus d'observer le secret pendant la durée et après la résiliation du contrat sur tous les faits et détails concernant l'entreprise dont il ou elle sait ou peut raisonnablement soupçonner qu'ils sont confidentiels. Ce devoir de confidentialité comprend également toutes les données des employés, clients, clients et autres relations dont la connaissance a été prise dans le cadre de la Mission

Article 30 Confidentialité

Good Mood Shops agit conformément au RGPD en vigueur depuis le 25 mai 2018.

Good Mood Shops conservera les données et informations que le Cocontractant fournit à Good Mood Shops avec soin et confidentialité. Good Mood Shops ne conservera pas les données personnelles plus longtemps que nécessaire.

Good Mood Shops ne peut et n'utiliser les données personnelles du Cocontractant qu'à des fins spécifiques nécessaires: dans le cadre de l'exécution de son obligation de livraison ou du traitement d'une réclamation.

Good Mood Shops n'est pas autorisé à prêter, louer, vendre ou stocker les données personnelles du Cocontractant.

L'autre partie a le droit d'inspection, le droit de rectification et le droit de supprimer les données personnelles transférées.

L'autre partie a le droit de déposer une plainte auprès de l'autorité néerlandaise de protection des données concernant ses données personnelles. L'Autorité néerlandaise de protection des données est tenue de traiter cette réclamation.

 

L'autre partie accepte que Good Mood Shops s'adresse à l'autre partie pour une recherche statistique ou une recherche sur la satisfaction de la clientèle. Si l'autre partie ne souhaite pas être approchée pour une enquête, l'autre partie peut le faire savoir.

Article 31 Cookies

Lors de la visite du site Web, Good Mood Shops peut collecter des informations de l'Autre partie sur l'utilisation du site Web au moyen de cookies.

Les informations que Good Mood Shops recueille via les cookies peuvent être utilisées à des fins fonctionnelles et analytiques.

Lettre d'information sur l'article 32

La contrepartie peut s'inscrire à la newsletter.

La newsletter tient le Cocontractant informé des dernières nouvelles et des développements les plus récents.

L'autre partie recevra la newsletter par e-mail.

Le Cocontractant peut à tout moment se désinscrire de la newsletter par écrit ou via le lien hypertexte. L'autre partie ne recevra alors plus de messages.

Article 33 Modifications des conditions générales

Good Mood Shops a le droit de modifier unilatéralement les présentes conditions générales.

Les modifications s'appliqueront également aux accords déjà conclus.

Good Mood Shops informera le Cocontractant des modifications par e-mail.

Les modifications des conditions générales entreront en vigueur 30 jours après que le cocontractant aura été informé des modifications.

Si l'autre partie n'est pas d'accord avec les changements annoncés, l'autre partie a le droit de résilier le contrat.

Article 34 Loi applicable et
des disputes

Seule la loi néerlandaise s'applique à toutes les relations juridiques auxquelles Good Mood Shops est partie. Ceci s'applique également si un accord est exécuté en tout ou en partie à l'étranger ou si le Cocontractant est domicilié à l'étranger.

L'applicabilité de la Convention de Vienne sur les ventes est exclue.

Les litiges entre Good Mood Shops et l'Autre partie ne seront soumis qu'au tribunal compétent du district de Gelderland, sauf disposition contraire de la loi.

Article 35 Localisation

Les présentes conditions générales ont été déposées auprès de la Chambre de commerce sous le numéro 63148617. 

fr_FRFrançais

Confirmez votre âge

Nous exigeons que les visiteurs aient 18 ans ou plus.