Expédition, livraison et retours

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1. Expédition:
Les colis aux Pays-Bas sont livrés par la poste NL.
Post NL livre votre commande dans la journée à l'adresse de livraison que vous avez indiquée. Si vous n'êtes pas chez vous lorsque la commande vous est proposée, le livreur de Post NL laissera un message de livraison dans votre boîte aux lettres et apportera votre colis au bureau de poste le plus proche, où vous pourrez récupérer votre commande le jour ouvrable suivant. Votre commande ne sera jamais livrée aux voisins. Lors de la réception du colis, faites attention à tout dommage.

2. Frais d'expédition.
Les frais de port aux Pays-Bas sont de 6,95 €
Les frais de port pour la Belgique sont de 9,25 €

Pour les commandes supérieures à 80 € (pour les livraisons aux Pays-Bas et en Belgique), aucun frais d'expédition ne sont facturés.

Frais de livraison
Les frais d'expédition pour les commandes qui passent par votre boîte aux lettres aux Pays-Bas sont de 3,95 €.
Les frais d'expédition pour les commandes expédiées dans votre boîte aux lettres en Belgique sont de 5,50 €.

Paiement à la livraison:
Le paiement à la livraison est une méthode de paiement assez coûteuse et obsolète. En conséquence, nous avons décidé de ne plus proposer ce mode de paiement. Vous pouvez toujours récupérer la commande à notre bureau à Eusebiusbuitensingel 9, Arnhem et payer en espèces. Cela se fait sur rendez-vous.

3. Commodité:

Qu'est-ce que Pakjegemak?
En plus de l'expédition normale de votre commande avec Postnl, nous proposons également une autre option d'expédition: Pakjegemak.
Pakjegemak est un autre moyen d’envoi via Postnl. Votre colis n'est pas livré à votre domicile, mais vous choisissez un endroit aux Pays-Bas où vous souhaitez récupérer le colis.
Vous déterminez donc vous-même le lieu et l'heure. Lors de la commande dans notre boutique en ligne, vous pouvez facilement choisir l'emplacement souhaité.

Emplacements
Il y a 2000 sites aux Pays-Bas. Exemples d'emplacements possibles: supermarchés (y compris Albert Heijn, Super de Boer, Jumbo, Spar, C1000), tabacs, librairies (y compris Primera, The Read shop, Bruna)
Ces magasins se trouvent non seulement dans les grandes localités, mais également dans les petites villes / villages.

Voir tout possible ici Emplacements

Les avantages de Pakjegemak:
& #8211; Vous ne payez rien de plus pour cette option d'expédition
& #8211; Vous n'êtes plus obligé de rester chez vous pour attendre votre colis
& #8211; Avec 2400 emplacements, il y en a toujours un dans votre région
& #8211; Flexible: les lieux de prise en charge ont de longues heures d'ouverture (magasinage en soirée, week-end)
& #8211; Vous décidez où et quand vous voulez récupérer la commande

4. Comment Pakjegemak travaille-t-il au Wapshop?

 
1. Sur la page de paiement, entrez le point de retrait que vous avez choisi dans la barre d'adresse. Trouvez un point de collecte correct ici: Lieux de ramassage
 
2. Énoncez le mot «Pakjegemak» avec votre nom ou votre adresse. Ou envoyez-nous un e-mail indiquant qu'il s'agit d'une adresse Pakjegemak!

3. Choisissez la méthode d'expédition parmi € 6,95 (livraison de colis).

4. Et enfin, vous choisissez le mode de paiement souhaité, vérifiez les détails puis cliquez sur «Confirmer» pour passer la commande et payer.

La commande est maintenant passée et vous recevrez un e-mail de confirmation en quelques minutes.
Après réception de votre règlement, votre commande sera envoyée au point de retrait. Une fois cela fait, vous recevrez de notre part un e-mail avec un lien Track & Trace pour suivre le colis. Vous devez donc vérifier par vous-même via le lien lorsque le colis est disponible au point de retrait! (généralement le lendemain)
Lorsque vous récupérez le colis sur place, vous devez fournir votre nom et votre numéro de maison. N'oubliez pas d'apporter votre pièce d'identité. 

5. Emballage discret:
Nos produits sont emballés dans une boîte vierge solide. À l'extérieur, vous ne pouvez pas voir que ce magasin contient des articles. De plus, il n'y aura jamais de référence à Wapshop.nl. Nous utilisons des matériaux d'emballage inoffensifs pour l'environnement.
Livraison rapide, discrétion et commodité sont primordiales sur Wapshop.nl

6. Délais de livraison:
En général, le délai de livraison est de 1 à 2 jours ouvrables (si tous les articles sont en stock). Il se peut que, pour une raison quelconque, PostNl prenne plus de temps, mais c'est rare! En Belgique, cela prend habituellement 2 à 4 jours ouvrables.
Les jours de livraison de PostNL sont du mardi au samedi. Postnl ne livre aucun courrier les dimanches et lundis. 

De plus, il n’ya presque jamais de rupture de stock. Nous nous efforçons de garantir un délai de livraison rapide. Dans le cas où une commande comprend un ou plusieurs articles qui ne sont pas en stock, le délai de livraison est de 2-8 jours ouvrables. Nous vous informerons dès que possible. 

Les délais de livraison susmentionnés sont indicatifs et non absolus, mais dans certains cas, ils peuvent être différents. Wapshop.nl n'est pas responsable des dommages résultant du dépassement des délais de livraison. Bien entendu, les délais de livraison s’appliquent à partir du moment où votre paiement est reçu (voir aussi paiements).

7. Récupérez votre commande vous-même:

Vous pouvez récupérer votre commande à notre succursale à Arnhem.

Note: Veuillez contacter [de préférence] via une application ,téléphone ou e-mail avec l'un de nos employés pour vous assurer de notre présence.

Lundi à vendredi: 06 47 12 00 57 

Email: infowapshop@gmail.com

Adresse:
Eusebiusbuitensingel 7 & #8211; 8 & #8211; 9
6828HT Arnhem 

Le stationnement est possible sur la Blekerstraat 3 , Arheim. C'est à l'arrière de notre bureau.

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Nous exigeons que les visiteurs aient 18 ans ou plus.